1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Распространенные аптечные препараты и их использование в комплексном подходе

ИССЛЕДОВАНИЯ ПО НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫМ ФАРМАКОЛОГИЧЕСКИМ ГРУППАМ АССОРТИМЕНТА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ НА ТЕРРИТОРИИ РФ

Изучение ассортимента лекарственных средств, используемых в спорте в качестве допинга

Естественные возможности организма человека к адаптации к физическим нагрузкам не безграничны. Потребность тела в мышечных усилиях сочетается с одновременным стремлением к отдыху, расслаблению. А добиться серьезных успехов в спорте можно только за счет серьезной работы над собой, больших объемов и интенсивности нагрузки — это отнюдь не физкультура для собственного удовольствия, для мышечного комфорта.

Естественного восстановления работоспособности мышц (наступающего просто при отдыхе, сне) при серьезных занятиях тяжелой атлетикой, атлетической гимнастикой, гиревым спортом и другими видами спорта явно недостаточно.

Рассмотрим теперь те специальные средства ускорения восстановления организма, которые могут быть рекомендованы в занятиях спортом.

Общая классификация ассортимента лекарственных средств, используемых в спорте в качестве допинга, выглядит следующим образом:

  • 1. Аминокислотные препараты и белковые продукты повышенной биологической ценности.
  • 2. Витамины.
  • 3. Анаболизирующие средства.
  • 4. Гепатопротекторы и желчегонные средства.
  • 5. Стимуляторы капилярного кровообращения и гемостимуляторы.
  • 6. Иммунокорректирующие средства.
  • 7. Адаптогенты растительного и животного происхождения.

Аминокислотные препараты и белковые продукты повышенной биологической ценности. Белки являются основным строительным материалом мышечной ткани. Структурными компонентами белков являются аминокислоты. Поступающие с пищей белки распадаются в желудке и кишечнике до отдельных аминокислот, которые всасываются в кровь. В органах из приносимых кровью аминокислот синтезируются белки.

Богатыми белками продуктами являются: мясо, рыба, творог, орехи, бобовые, а также блюда из них. Некоторые из аминокислот имеются в аптечной сети в виде препаратов (глутаминовая кислота и глуминат кальция, метионингистидин, цистеин, виценин (комбинация цистеина, глутаминовой кислоты и гликокола и витаминов), цереброзилин (смесь 18 различных аминокислот, полученная гидролизом мозгового вещества).

Эти препараты предназначены для специальных целей (парэнтеральное питание, лечение болезней центральной нервной системы, глаз и другое), и не оказывают существенного воздействия на белковый обмен в организме.

Существуют также препараты, содержащие смеси отдельных аминокислот и необходимых для синтеза белков сочетаниях. Эти препараты способствуют приросту мышечных белков и особенно эффективны на фоне физической нагрузки (в первую очередь силового характера) в сочетании с витаминами. Ежедневный прием этих средств должен обеспечить дополнительное поступление в организм 15-20 г белка (или аминокислот). Выпускаются они в различных странах с различными коммерческими названиями под общим термином протеины (Protein), или белки.

Штарк-протеин, выпускается в Швеции. Гидролизат белка, содержащий 18 природных аминокислот, в том числе все незаменимые. Выпускается в капсулах, содержащих по 0,337 г гидролизата белка (сухой порошок) и по 0,2 мг пиридоксина гидрохлорида (витамина В6).

Мультикрафт 80 — порошок в банках по 750 г. В 100 г препарата содержится 80 г белкового гидролизата, 3 г углевода, 2 г жира, 350 мг лецитина, 1 г кальция, 250 г магния, 25 мг железа, 45 мг вита мина В1, 6 мг витамина В2,15 мг витаминов В12, 85 мкг витамина С. Энергетическая емкость 100 г препарата мультикрафт составляет 353 ккал (1499 кдж). На 100 г аминокислот приходится: изолейцина 5,5 г, лейцина 10 г, лизина 8,5, метионина 3 г, фениллалина 5,1 г, треонина 4,6 г, триптофана 1,4 г, валина 5,2 г, аргинина 3,9 г, цистина 0,8 г, серина 6,3 г, тирозина 5,2 г,пролина 10,7 г, гистидина 2,8 г, аланина 3,3 г, аспарагиновой кислоты 7,5 г, глутаминовой кислоты 22 г, глицина 1,9 г.

Препарат выпускается в различных странах в нескольких вариантах (по объему банки и применяемым вкусовым добавкам -банановый, клубничный, грушевый и т.п.). Выпускаются также образцы препарата мультикрафт, содержащие 60,75,85% белка (Мультикрафт-60, Мультикрафт-75, Мультикрафт-85).

Витамины — это вещества, которые обязательно должны содержаться в пище. Их недостаток или полное отсутствие приводит к тяжелым заболеваниям (поскольку витамины не могут синтезироваться в организме из других веществ). Витамины не участвуют в построении тканей организма и не используются в качестве источника энергии при мышечной деятельности. Но они являются незаменимыми участниками регуляции самых разнообразных биохимических процессов, происходящих в организме. В том числе витамины в значительной степени регулируют биосинтез белка и обеспечение деятельности скелетных мышц. Это в первую очередь витамины B6 (пиридоксин), В12 (цианкобаламин) и Вс (фолиевая кислота), а также, в меньшей степени, витамин А, Е, К и B5.

Рассмотрим следующие отечественные поливитаминные препараты, из имеющихся в аптечной сети.

  • • Таблетки «Аэровит» в оболочке, содержат: витамина А (ретинола ацетана) 0,00227 г, ВитаминаВ1, (тиамина хлорида) 0,002 г, витамина B2 (рибоф-лавин-мононуклео-тида) 0,0002 г, витамина B6 (пиридок-сина гидрохлорида) 0,01 г, витамина B5 (кальция пантогена-та) 0,01 г, витамина В12 (цианкобалами-на) 0,025 мг, витамина С (кислоты аскорбиновой) 0,1 г, витамина Е (текофе-рола ацената 0,02 г, витамина РР (ВЗ) (никотинаминада) 0,015 г, витамина Вс (фолиевой кислоты) 0,2 мг.
  • • Таблетки «Декамевит». Лекарственная форма препарата представляет собой две таблетки разного цвета. В таблетке желтого цвета содержатся витамины: А 0,002 г, В1 0,02 г, В2 0,01 г, B6 0,02 г, Bс 0,002 г, Р 0,02 г, Е 0,01 г, аминокислота метионин 0,2 г. Таблетка оранжевого цвета содержит витамины: В12 100 мкг,СО,02г,РРО,05 г.
  • • Хорошим комплексным поливитаминным препаратом является производимый в Венгрии препарат «Поливитаплекс».
  • • Ряд отечественных и импортных поливитаминных препаратов помимо широкого спектра витаминов в оптимальных сочетаниях содержат минеральные вещества и микроэлементы. Например, препарат Глутамевит, специально рекомендованный для применения при значительных физических нагрузках
  • • Наиболее полный набор витаминов и всех необходимых при занятиях спортом минеральных солей и микроэлементов содержится в Швейцарских новых препаратах Супрадин и Элевит. Западногерманских Кобидек, Промонта, Биовитал и их отечественном аналоге Компливит (имеется в аптечной сети).

К анаболизирующим средствам относятся фармакологические средства различной структуры и происхождения, путем воздействия на различные механизмы, усиливающие биосинтез белка в организме (оказывающие анаболизирующее действие) и, тем самым, способствующие ускорению роста мышц.

Наиболее перспективным в плане анаболизирующего действия является препарат «экдистен» (старое название ратибол), получаемый из травы и корней растения большеголовника сафлоро-видного (синоним левзея сафлоровидная), большеголовника цельнолистного. Выпускается препарат экдистен опытным производством Ташкентского НИИ химии растительных веществ в виде таблеток, содержащих по 0,005г действующего вещества.

Среди препаратов анаболизирующего действия может быть использован также препарат фосфаден. Этот препарат является структурным предшественником нуклеиновых кислот и непосредственно участвует в синтезе белка. Кроме того, фосфаден, как предшественник аденозина, улучшает периферическое кровообращение, в том числе сосудистое обеспечение мышц.

Рибоксин — это отечественный аналог японского препарата Инозин(Инозин-Ф). Является предшественником для синтеза так называемых пуриновых нуклеитидов и оказывает действие, аналогичное фосфадену.

Кобамамид — это природная коферментная форма витамина В12 (циан-кобаламина), обладающая также анаболической активностью. Целесообразно сочетать применение кобамамида с приемом карнитина. Карнитин (витамин ВТ) — витаминоподобное вещество, участвует в процессах бета-окисления жирных кислот, способствует биосинтезу аминокислот и нуклеотидов. Выпускается препарат в виде 20% раствора во флаконах по 100 мл.

Милдронат — это препарат, являющийся структурным аналогом предшественника карнитина при его биосинтезе в организме бета-бутиро-бетаина. Анаболизирующие свойства милдроната выражены сильнее, чем у карнитина.

Гепатопротекторы и желчегонные средства в отечественных аптеках представлены следующими препаратами.

Аллохол — таблетки, покрытые оболочкой, содержат желчи сгущенной в пересчете на сухое вещество 0,08 г, экстракта чеснока густого в пересчете на сухое вещество 0,04 г, экстракта крапивы густого в пересчете на сухое вещество 0,005 г, угля активированного 0,025 г. Препарат усиливает секреторную функцию печени, способствует усилению секреторной и двигательной активности желудочно-кишечного тракта, подавляет процессы брожения и гниения в кишечнике.

Цветы бессмертника песчаного — это высушенные собранные до распускания цветков корзинки дикорастущего многолетнего растения бессмертника (цмина) песчаного, сем. сложноцветных. Действующие начала: флавоны, горечи, дубилные вещества, стерины, эфирные масла и др. Применяют в качестве желчегонного средства в отваре (из 10 г на 250 мл воды) в теплом виде по полстакана 2-3 раза в день до еды. Имеется в аптечной сети в пачках по 50 г.

Кукурузные рыльца со столбиками — это собранные в период созревания початков кукурузы семена злаковых. Содержат ситостерол, стигмастерол, жирные масла, сапонины, горечи, гликозиды, витамины С, К, камеди и другие.

Легалон (синоним силибинин) — драже, содержат флавоноиды растительного происхождения. Аналог легалона, производимый в Бельгии, — препарат Карсил.

Лив-52 — комплексный препарат, изготовляемый из соков и отваров ряда растений, применяемых в индийской народной медицине. Оказывает гепатозащитное действие. Выпускается препарат в Индии в упаковках по 50 таблеток.

Эссенцале — комплексный гепатопротекторный препарат, содержит незаменимые фосфолипиды и ненасыщенные жирные кислоты (175 мг) с витаминами: B6 (3 мг), В12 (3 мг), B3 (3 мг), РР (15 мг), В2,(3мг), Вт, (3 мг), Е (3,3 мг). Выпускается в капсулах.

Среди разнообразных фармакологических средств, которые представлены в ассортименте аптек, есть еще одна группа препаратов. Эти препараты различной структуры объединяются одним весьма важным для силовых видов спорта, они способны стимулировать капилярный кровоток, в том числе в мышечной ткани. Это препараты Трентал (пентоксифиллин), Доксиум (добезилат-кальций).

Препараты иммунокорректирующей группы представлены отечественными препаратами: тималин (тимарин), левамизол, натрия нуклеинат, продигиозан,апилак

Очень эффективны выпускаемые в Швеции содержащие экстракты цветочной пыльцы препараты Политабс и Цернелтон. Эти препараты не имеют побочных эффектов и лишены противопоказаний. Они могут приниматься в течение сколько угодно длительных промежутков времени. К сожалению, приобретены эти препараты могут быть только по случаю.

Читать еще:  Классическая творожная запеканка

Среди не допинговых (разрешенных) фармакологических препаратов, которые представлены в аптеках нашей страны — так называемые адаптогены. Это лекарственные средства, получаемые из натурального сырья (части лекарственных растений или органы животных), имеющие многовековую историю применения.

Ниже проведены наиболее употребительные адаптогены из имеющихся в аптечной сети.

  • • Настойка лимонника (настойка плодов дикорастущего лимонника китайского), распространенного в Приморском и Хабаровском краях, 1:5 на 95% спирте), выпускается во флаконах по 50 мл.
  • • Настойка женьшеня (настойка корня женьшеня, 1:10 на 70% спирте), выпускается во флаконах по 50 л.
  • • Экстракт левзеи жидкий (спиртовой на 70% спирте экстракт (1:1) из корневищ с корнями левзеи сафлоровидной (большеголовника сафлоровидного, марального корня), выпускается во флаконах по 40 мл.
  • • Экстракт родиолы жидкий (спиртовой на 40% спирте экстаркт (1:1) из корневищ с корнями родиолы розовой (Золотой корень), выпускается во флаконах по 30 мл.
  • • Настойка заманихи (настойка (1:5) на 70% спирте из корней и корневищ эхинопанакса высокого), выпускается во флаконах по 50 мл.
  • • Настойка аралии (настойка (1:5) на 70% спирте из корней аралии манчжурской. Таблетки по 0,05 г.
  • • Экстракт элеутерококка жидкий (спиртовой (на 40% спирте) экстракт 1:1 из корней и корневищ элеутерококка (свободноягодника колючего. Выпускается во флаконах по 50 мл.
  • • Настойка стеркулии (настойка 1:5 на 70% спирте из растения стеркулия платанолистная). Выпускается во флаконах по 25 см.
  • • Пантокрин — это жидкий спиртовый экстракт (на 50% спирте) из неокостенелых рогов (пантов) марала, изюбра или пятнистого оленя. Выпускается во флаконах по 50 мл или в таблетках по 0,075 или 0,15 г. 1 таблетка соответствует по содержанию действующих веществ 0,5 мл или, соответственно, 1 мл спиртового эктсракта с активностью 30-35%.

Положительное влияние на здоровье занятий тяжёлой атлетикой может быть обеспечено при условии тщательного медицинского контроля. Также имеет большое значение питание протеинами (белками). Среди них наиболее востребованные лекарственные средства: «Леветон-П», Калия оротат, L-карнитин, Актовегин-форте, Девясил-П.

Наиболее распространенные и прошедшие практическую апробацию лекарственными средствами, используемыми в легкой атлетике являются: аскорутин, глутамевит, супрадин, бемитил, амизил, Аралия манжурская.

Среди фармакологических средств, которые применяются для восстановления спортсменов-велосипедистов и повышения их спортивной работоспособности, а также в качестве профилактики переутомления важное место занимают витамины. К ним относятся: Аскорбиновая кислота, Мористерол, Кальция пангамат, Никотиновая кислота, Рибофлавин.

Большая часть спортсменов бойцовских видов спорта, предпочитающих натуральный способ тренинга (без стероидов) для повышения качества восстановления и тренировок отдают предпочтение ограниченному списку препаратов. В него входят креатин, протеин, различные гейнеры и аминокислоты, которые свободно продаются в магазинах, специализирующихся на спортивном питании.

При этом, существует большой выбор относительно безвредных лекарственных препаратов, которые отпускаются без рецепта, не являются допингом и опробованы большим количеством спортсменов. Их можно найти в обычной аптеке. Подробнее: Аспаркам, Рибоксин, Калия оротат, Агапурин, Левзея (маралий корень).

В медицинской и отчасти спортивной практике использование транквилизаторов являются полностью оправданными, если на то имеются должные показания. При этом их использование в спортивном фигурном катании в незначительных колличествах не воспринимается как допинг. Для спортсменов-фигуристов они выступают как превосходные вспомогательные средства, устраняющие основные психологические проблемы, с которыми сталкиваются спортсмены в период соревнований. Например, Грандаксин, Магния сульфат и другие.

Таким образом, нами были рассмотрены основные разрешенные фармакологические средства коррекции функционального состояния, которые могут быть рекомендованы для лиц, активно занимающихся различными видами спорта.

Комплексные и дополнительные продажи в аптеках

Лишь 10% фармацевтов стимулируют комплексные и дополнительные покупки. А как обстоят дела в Вашей аптеке? Разберемся в правилах и особенностях надлежащей аптечной практики.

Комплексные и дополнительные продажи: в чем разница?

Дополнительная продажа всегда связана с основной покупкой, но не имеет привязки к симптомам. Самые простые примеры дополнительных покупок:

  • носовые платки при покупке спрея от насморка
  • лекарственные формы определенных витаминов при покупке средств для ухода за кожей
  • ортопедические фиксаторы при покупке средств от растяжений и ушибов и пр.

Также к дополнительным покупкам можно отнести различную «мелочь» из аптечного ассортимента.

Комплексная продажа зависима от симптомов. Например, человек совершает покупку антибиотиков и попутно противоаллергических средств. Зная специфику воздействия антибиотиков, грамотный фармацевт поинтересуется у покупателя, нет ли у него симптомов дисбактериоза или грибка, попутно сообщив ему основные симптомы побочных эффектов основного препарата. Не многие знают, что антибиотики нарушают баланс кишечной микрофлоры и не связывают их применение с появлением неприятных побочек. Варианты допродаж следует подбирать исходя из особенностей конкретного случая. Как мотивацию для покупки можно привести следующие аргументы (в данном случае):

  • Антибиотики уничтожают не только вредные, но и полезные бактерии, что вызывает диспепсию
  • Препарат, рекомендуемый провизором, (например, Хилак форте или Линекс), восстанавливает нарушенный баланс микрофлоры кишечника, нормализует pH в просвете кишечника, баланс воды и электролитов, стимулирует синтез клеток эпителия кишечной стенки.
  • Благодаря данному препарату состояние пациента значительно улучшится, особенно если вести курсовой прием препарата.

Проверить, насколько активно идут комплексные продажи в Вашей аптеке, достаточно просто – нужно организовать «контрольную закупку» или напрямую протестировать фармработника. Например, тема аллергических заболеваний.

Первый вопрос: Посоветуйте что-нибудь от аллергии на цветение – нос заложен, чихаю.

Неправильный вариант ответа: просто подвести покупателя к прилавку и показать, где находятся противоаллергические средства.

Правильный вариант: фармацевт предлагает различные варианты лекарств против аллергического ринита и предлагает дополнительное средство для промывания носа.

Второй вопрос: Посоветуйте что-нибудь от крапивницы, вызванной пищевой аллергией.

Неправильно: просто продать покупателю средство от аллергии.

Правильно: Грамотный фармацевт свяжет между собой причины возникновения неприятных симптомов и порекомендует комплекс энтеросорбентов, направленный на «поглощение» веществ, вызывающих аллергию.

Почему допродажи вялые?

Несмотря на достаточное количество сопутствующих препаратов, которые можно было бы предложить покупателю, допродажи обычно составляют около 10%. Чаще всего низкая активность провизоров связана с неграмотным управлением и соответственно с неправильной постановкой задач. Обычно продавец получает короткое задание – делайте дополнительные продажи или увеличивайте средний чек. Как правило, такие задания комментируются сотрудниками аптеки в негативном контексте, поскольку никаких определенных задач не несут. Конкретика и четкое описание алгоритма продаж обязательно должны присутствовать при формировании такой задачи.

В идеале избираются определенные группы для дополнительных продаж, выявляются препараты для изучения потенциальных возможностей в качестве допродаж. Полученный список предоставляется работникам, при этом указывается конкретный срок для изучения их свойств, отработки навыков допродаж. Обязательно проводится анализ успешности комплексных и дополнительных продаж, который выражается в увеличении суммы чека, товарооборота. Должны быть созданы такие условия, при которых сотруднику аптеки выгодно работать «на полную», в данном случае финансовая мотивация лучше всего.

Как увеличить дополнительные и комплексные продажи в аптеке?

Чтобы получить нужный эффект от допродаж, следует объяснить работникам их суть, виды, особенности создания. Основные методы:

  1. Обучение сотрудников новым вариантам дополнительных продаж, в качестве основы берется профессиональное знание свойств препаратов и целесообразность их применения, а не цена.
  2. Предоставление сотрудникам примеров допродаж с вопросами покупателю и вариантами ответов, аргументированных научно.
  3. Обучение персонала работать с возражениями покупателя.

Многие сотрудники категорически против «впаривания» покупателям дополнительных средств, поэтому их нужно мотивировать исключительно пользой для покупателя. Действительно, с учетом современного уровня бесплатной медицины, работник аптеки порой знает больше, чем участковый терапевт, и просто обязан поделиться своими знаниями с человеком, который пришел к нему за помощью. Как мы видим, кардинальное изменение мотивации персонала способно сокрушить стену негодованию, грамотно преобразовав ее в желание помочь покупателю.

Варианты допродаж, предоставляемые сотрудникам аптеки, должны позитивно воздействовать на состояние пациента: сократить дозу основного препарата, усилить его действие, уменьшить сроки выздоровления.

Комплексные покупки и дополнительные продажи в аптеке. Почему их так мало?

Статья, опубликованная в журнале «Новая аптека» в 2013г. посвящена важной коммерческой функции современной аптеки – умению каждого фармацевтического работника рекомендовать посетителю сопутствующие средства.

Сначала давайте разберемся, чем комплексная продажа отличается от дополнительной.

Дополнительные продажи сонастроены с основной покупкой, но независимы от симптомов, поэтому более просты в реализации. Это могут быть прокладки при покупке вагинальных или ректальных свечей, средства для устранения запаха обуви при запросе средств при потливости ног, иммуномодулятор для горла, когда человек жалуется, что у него хронический тонзиллит, основное средство для горла подбирается по симптомам, дополнительное универсально и т.д. К дополнительным продажам можно также отнести предложение «мелких» товаров.

Комплексная продажа (покупка) зависит от симптомов или гипотетической причины возникновения проблемы. Например, человек обращается за препаратами кальция, покупает их в большой дозировке или несколько упаковок сразу. Если уточнить у человека, с чем связана такая покупка, то можно получить разные ответы, например, что у человека остеопороз или перелом. Причины разные и варианты допродаж нужно подбирать по обстоятельствам, под симптомы. У посетителя аптеки, который покупает препараты кальция при остеопорозе можно уточнить: не ставили ли когда-либо диагноз дисбиоза или не беспокоят ли его регулярно симптомы дисбактериоза, перечисляя типичные симптомы. Если человек отвечает, что эти проблемы в жизни регулярны, то необходимо порекомендовать бифидосодержащие пробиотики – препарат или БАД. Работник первого стола в данном случае должен добавить такие аргументы в пользу принятия решения покупателем дополнительного средства:
• при дисбиозе происходит снижение усвоения кальция;
• рекомендуемый препарат содержит пробиотическую (бифидобактерии) культуру, которая способствуют усвоению в кишечнике кальция и витамина D, рекомендуемое средство будет помогать усвоению кальция, который вы сейчас собираетесь принимать;
• вы значительно уменьшите регулярное проявление перечисленных симптомов, если будете принимать …. (рекомендуемое средство).

Читать еще:  Бутерброды с сыром и маслом

При переломах в данном случае правильным было бы рекомендовать как вариант мумиё. Оно активно применяется в лечебной практике переломов и значительно ускоряет процесс заживления костной ткани.

Сегодня только 10 % фармацевтических работников производят дополнительные продажи (в сетях, которые постоянно обучают свой персонал процент выше, но и этот показатель есть куда развивать).

Для того чтобы подтвердить или опровергнуть приведенную статистику попробуйте в пяти аптеках своей сети и пяти аптеках конкурентов провести такое исследование (в своей сети исследование может провести сотрудник или знакомый, которого в аптеках не знают, к конкурентам сходите сами).

В качестве варианта можно применить два запроса по теме аллергия. Например, первым использовать запрос: «Порекомендуйте что-нибудь, аллергия на пыль или шерсть животных, нос заложен..».

И посмотрите, будут ли под вашу аллергию выбирать препарат, просто подведут к витрине или перечислят, что можно взять. Будут ли защищать высокую стоимость предложенного препарата или просто предложат давно известный препарат, далеко не нового поколения. Так вы сможете оценить качество работы по предложению основного решения проблемы.

И пронаблюдайте, будет ли предложено дополнительное средство для усиления лечебного эффекта или сокращения потребности в лекарственных препаратах и рецидивов. Сократить прием антигистаминных средств помогают специальные барьерные средства для аллергиков. Наконец, полезны были бы в дополнение или назальные солевые растворы или сорбенты.

Второй вариант запроса: «Дайте что-нибудь при крапивнице». Предположим, причина — пищевая аллергия.
Также оцените, какой ценовой категории предлагают препараты, с какой презентацией, конкретно это делают или «расплывчато».

И что важно — будет ли рекомендована профессионально грамотная дополнительная покупка в виде сорбентов, которые при пищевой аллергии наиболее важны, или пробиотики.

Результат такого исследования продемонстрирует реальность. Но не стоит спешить разочаровываться в деятельности фармацевтических работников, а уж тем более ругать их и заведующих. Стоит задуматься, а что сделано вами — руководителями для того, чтобы они их успешно предлагали.

До сих пор нет четкой структуры дополнительного предложения, отсутствуют варианты новых сопутствующих средств, кроме давно известных (пробиотики к антибиотикам, витамины или иммуномодуляторы в период простуд к противовирусным и симптоматическим средствам, платочки к сосудосуживающим, внутренние средства к наружным, например, таблетки к мазям и наоборот).

Так почему до сих пор создано так мало вариантов, несмотря на то, что каждое пятое наименование аптечного ассортимента среди безрецептурных лекарств и парафармацевтики может стать дополнительной покупкой?

Одна из причин — отсутствие правильно поставленных задач. Задача сотрудникам аптеки обычно ставится так: «надо делать допродажи или надо увеличивать средний чек». Эта задача похожа на мечту, никаких критериев правильной задачи она не имеет и отслеживать допродажи при такой задаче практически невозможно, только если не поставить возле каждого специалиста аптеки контролера. Сегодня должны быть не мечтательные, а конкретные задачи.

Продажами сопутствующих средств надо управлять. Задача должна быть конкретна и измерима: какая группа должна быть избрана для допродаж, какие конкретно препараты должны быть изучены для выявления их потенциала стать дополнительной рекомендацией.

После ставятся сроки для запоминания изученных средств, отработки первичных навыков. Затем должен производиться анализ успешности применения допродаж (комплексных продаж) в цифрах, влияющих на:
• увеличение среднего чека;
• оборачиваемость;
• увеличение доли заработной платы, связанной именно с допродажами.

Положительный результат дают только конкретные технологии.

Не стоит ожидать, что все фармацевтические работники хорошо понимают, что такое допродажи, какими они бывают и как их создавать. Если руководители компании хотят, чтобы сотрудники делали допродажи, нужно:
• обучить их новым вариантам, основанным на фармацевтической науке, а не на «втюхивании» чего угодно;
• дать примеры допродаж с вопросами покупателю и возможными аргументами, влияющим на желание посетителя аптеки купить, т.е. примеры эффективного сервисного диалога, структуры которого должны придерживаться фармацевты и провизоры;
• обучить фармацевтического работника работать с возражениями.

Сервисный диалог должен иметь предусмотренные возражения покупателя, иначе фармацевтический работник, сразу споткнется на первом и желание производить допродажи может сразу закончиться. Сегодня необходим комплексный подход по формированию новых навыков.

Привлекайте знания медицинских представителей для реализации задач вашего бизнеса. Ни один работник первого стола никогда не поставит задачу медицинскому представителю по обучению себя допродажам. Это должны делать руководители организации, отвечающие за коммерческие задачи.

На сегодняшний момент медицинские представители лишь опосредованно ориентированы на задачи вашего бизнеса. Они выполняют информационную функцию и преследуют цель продажи своей продукции. Так вот именно им нужно ставить задачи по развитию дополнительных и комплексных продаж на примере своей линейки. Не стоит брать много вариантов сразу, предлагайте им выбрать наиболее безопасные средства из линейки и попросите создать сервисные диалоги с покупателем с их вариантом допродажи, включая краткую и конкретную презентацию рекомендуемого средства.

Если вы хотите чтобы ваши сотрудники в аптеках успешно делали допродажи и комплексные покупки, нужно менять психолингвистику управления. Дополнительные (комплексные) продажи постоянно рассматриваются как способ повышения товарооборота аптек, т.е. имеют коммерческую цель. Такой подход не верный, слова «продавать» «торговать» вызывает открытое и скрытое сопротивление персонала. Необходимо создавать и передавать фармацевтическим работникам варианты дополнительных вариантов предложения как фармацевтическую помощь покупателям. Варианты допродаж должны быть хорошо подобраны с точки зрения полезности и безопасны для покупателей.

Они должны быть призваны:
• сократить потребность в лекарствах;
• усиливать действия лекарств;
• увеличивать скорость выздоровления;
• сокращать количество рецидивов и т.д.

Передавая идеи сотрудникам сети, нужно транслировать их как комплексное консультирование или дополнительную компетентную фармацевтическую помощь посетителю аптеки.

При анализе инициативного действия фармацевтического работника в виде предложения сопутствующего средства было выявлено несколько проблем.
1. Фармацевтические работники сегодня почти не изучают аннотации препаратов. Речь идет не о просмотре аннотации беглым взглядом, а именно о глубоком изучении и запоминании особенностей безрецептурных препаратов и средств парафармацевтики. Такая тенденция выявлена в разных городах России. В аннотациях можно найти информацию о том, в каких случаях препарат или БАД может предлагаться дополнительно. Нужно выбирать к какому конкретному ассортименту или симптоматике может быть предложено изученное средство, каждое в отдельности. Весь материал нужно структурировать, записать, его нужно запомнить и отработать на практике.
2. Не секрет для руководителей, а особенно для заведующих аптеками, что многие фармацевтические работники не любят нести ответственность. Это сказывается и на их рекомендациях, тем более касающихся дополнительного предложения. В основе этого лежат разные страхи, нежелание что-либо менять и проявлять инициативу. Поэтому лучше заказать тренинги дополнительных, комплексных продаж у отраслевых бизнес-тренеров, поставить задачу разработать дополнительную продажу сотруднику фармацевтического отдела, если таковой имеется в сети или научить разрабатывать самих первостольников. Можно предоставить персоналу готовые варианты дополнительных продаж, таким образом, сняв с них ответственность за подбор дополнительных средств.
3. Не забывайте, что профессия не креативна, язык фармацевтических работников не литературный и многие просто не умеют создавать что-то новое, не умеют правильно и логично выражать мысли, чтобы клиент их быстро понял и не задавал лишних вопросов. Так что руководству имеет смысл также принимать участие в решении этих проблем. Учитывайте проблемы работников первого стола. И лучше взять за правило «сначала дай, потом спрашивай».

Деменко Елена Отраслевой консультант по управлению, бизнес-тренер, коуч

Аптечному бизнесу требуются заведующие аптеками нового типа

Статья посвящена дефициту управленческих знаний и навыков современных заведующих аптеками, необходимых для развития организации.

Аптечная фармакология для любителей: обзор препаратов

В самом начале данной статьи хотел бы предупредить вас, что прием любых лекарственных средств, даже витаминов, должен быть обязательно согласован с врачом. Не стоит вредить своему здоровью на пустом месте.

На сегодняшний день индустрия фитнеса и культ красивого тела становятся все более популярными во всем мире. Люди ищут любые способы для построения идеальной фигуры. Зачастую многие из них рискуют, употребляя запрещенные препараты. В этой публикации мы проведем краткий экскурс по лекарственным средствам, которые можно приобрести в любой аптеке, и которые относительно безопасны для применения даже начинающим спортсменам.

Условно их можно выделить в следующие группы:

  • Растительные адаптогены
  • Анаболизаторы
  • Антиоксиданты
  • Препараты энергетического действия
  • Психостимуляторы
  • Витаминно-минеральные комплексы

1. Растительные адаптогены

Наиболее распространенные адаптогены, применяемые в спорте:

  • Настойка женьшеня
  • Экстракт элеутерококка
  • Экстракт родиолы
  • экстракт левзеи

Участвуя в обменных процессах, они повышают работоспособность организма, делая его более устойчивым к длительным физическим и психоэмоциональным нагрузкам. Правда эффект реализуется в дозировках значительно больше рекомендуемых. Так корень женьшеня пьется по 25-30 капель 3 р/день после еды, настойка элеутерококка – по 1 ч.л. 2 р/день. Кроме того, они улучшают функцию печени и миокарда, повышают синтез белка организмом, стимулируют процессы восстановления и регенерации, а также повышают кислородный потенциал эритроцитов.

Читать еще:  Что ели на руси

Следует учеcть, что анаболичеcкое дейcтвие раcтительных адаптогенов реализуетcя лишь на фоне тренировочного воздейcтвия, поэтому применять их нужно при адекватных физичеcких нагрузках. Данные препараты обладают умеренным психостимулирующим действием. Поэтому их не стоит применять людям, страдающим расстройствами сна, повышенным артериальным давлением и тахикардией.

2. Анаболизаторы

Анаболические препараты или анаболизаторы увеличивают скорость обменных процессов в организме, стимулируя синтез белка клетками.

Глутаминовая кислота участвует в процессах азотистого обмена и обезвреживании аммиака Кроме того она положительно влияет на функцию ЦНС (принимать по 2 таб. 2 р/д после еды).

Метионин, являясь незаменимой аминокислотой, активизирует действие половых гормонов, витаминов В12, С, фолиевой кислоты (по 2 таб. 2 р/д.).

Оротовая кислота или оротат калия является стимулятором белкового синтеза внутри клеток.

Сафинор — комбинированный препарат, содержащий рибоксин, оротат калия, сапарал, фловерин. Стимулирует белковый и энергетический обмены, обладает свойствами адаптировать организм к большим физическим нагрузкам По 2 таб. 2 р/д).

Карнитин (карнитина гидрохлорид). Более известен в спортивных кругах как жиросжигатель. Но кроме этого, он участвует в анаболических процессах за счет усиления жирового обмена и увеличения энергопродукции клетки. В организме синтезируется печенью из метионина и лизина в присутствии витаминов С, В6 и РР, а также железа.

Экдистерон. По своей структуре является стероидным препаратом растительного происхождения. Это одно из наиболее эффективных средств, разрешенных к применению. Получается из травы и корней растения большеголовика сафлоровидного и большеголовика цельнолистного из семейства сложноцветных.

Экдистерон оказывает выраженное, тонизирующее и умеренное анаболизирующее действие. По молекулярным механизмам действия экдистерон схож с анаболическими стероидами (связывается с рецептами на мембранах мышечных клеток, переносится цитоплазматическими рецепторами в ядро клетки, где регулирует синтез нуклеиновых кислот, в свою очередь контролирующих биосинтез белка), хотя и значительно уступает им по эффетивности.

3. Антиоксиданты

Антиоксиданты, такие как:

  • Рибоксин ( применяют по 2 таб. 3 р/д.),
  • Янтарная кислота (суточная доза 2-4 гр.),
  • Витамин Е,

восстанавливают мышцы после тяжелой физической нагрузки, улучшая окислительно-восстановительные процессы и нейтрализуя накапливающиеся в ходе работы радикалы, повреждающие клетку.

4. Препараты энергетического действия

Из средств, повышающих энергетический потенциал клетки наибольшую популярность получил мильдоний (милдронат). Именно он произвел столько шума в современных допинговых войнах. Милдронат, повышает энергетический потенциал клетки за счет стимуляции транспорта кислорода внутрь митохондрий.

Принимать следует 15 — 20 мг на кг веса 1 раз в день, желательно за 30 минут до тренировки. Рекомендованные курсы применения — это от 6-ти недель до 3 месяцев. Потом необходимо обязательно сделать перерыв в приеме, дабы к препарату не развилась резистентность.

Триметазидин по своим свойствам сильно похож на популярный препарат Милдронат. Он способствует увеличению кислородного потенциала клеток, повышает внутриклеточную энергию, препятствует действию и образованию свободных радикалов, а также повышает устойчивость к физическим нагрузкам. Натрия аденозинтрифосфат. Применяется в виде внутримышечных инъекций, также повышает энергетический потенциал клетки.

5. Психостимуляторы

Из препаратов, стимулирующих ЦНС наиболее известен Ноотропил (Пирацетам). Он улучшает нервную передачу между клетками головного мозга, усиливая их потенциальные нейрофизиологические возможности. Препарат обладает тонизирующим действием и повышает работоспособность. Влияет на метаболизм некоторых аминокислот (аланина, аспарагиновой кислоты, лейцина, пролина), макроэнергетических фосфатов.

6. Витаминно-минеральные комплексы

Не стоит забывать и о витаминах. Повышенные физические нагрузки требуют увеличения их содержания в суточном рационе. Хотя напрямую они не влияют на прирост мышечной массы, но витамины являются коферментами, то есть веществами, участвующими абсолютно во всех процессах организма. Что касается дозировок – это тоже достаточно спорный и неоднозначный вопрос. Лично я рекомендую своим клиентам употреблять витаминные комплексы для спортсменов. Дозировки активных веществ там значительно больше, чем в аптечных аналогах.

Вот в принципе и все, о чем мне хотелось бы поговорить в данном обзоре. Но рынок фармакологических препаратов постоянно расширяется, поэтому возможно будет продолжение данной статьи. Так что удачи вам в занятиях спортом и новых достижений.

Нашли ошибку в статье? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl + Enter. И мы её исправим!

Аптечная фармакология для любителей: обзор препаратов

В самом начале данной статьи хотел бы предупредить вас, что прием любых лекарственных средств, даже витаминов, должен быть обязательно согласован с врачом. Не стоит вредить своему здоровью на пустом месте.

На сегодняшний день индустрия фитнеса и культ красивого тела становятся все более популярными во всем мире. Люди ищут любые способы для построения идеальной фигуры. Зачастую многие из них рискуют, употребляя запрещенные препараты. В этой публикации мы проведем краткий экскурс по лекарственным средствам, которые можно приобрести в любой аптеке, и которые относительно безопасны для применения даже начинающим спортсменам.

Условно их можно выделить в следующие группы:

  • Растительные адаптогены
  • Анаболизаторы
  • Антиоксиданты
  • Препараты энергетического действия
  • Психостимуляторы
  • Витаминно-минеральные комплексы

1. Растительные адаптогены

Наиболее распространенные адаптогены, применяемые в спорте:

  • Настойка женьшеня
  • Экстракт элеутерококка
  • Экстракт родиолы
  • экстракт левзеи

Участвуя в обменных процессах, они повышают работоспособность организма, делая его более устойчивым к длительным физическим и психоэмоциональным нагрузкам. Правда эффект реализуется в дозировках значительно больше рекомендуемых. Так корень женьшеня пьется по 25-30 капель 3 р/день после еды, настойка элеутерококка – по 1 ч.л. 2 р/день. Кроме того, они улучшают функцию печени и миокарда, повышают синтез белка организмом, стимулируют процессы восстановления и регенерации, а также повышают кислородный потенциал эритроцитов.

Следует учеcть, что анаболичеcкое дейcтвие раcтительных адаптогенов реализуетcя лишь на фоне тренировочного воздейcтвия, поэтому применять их нужно при адекватных физичеcких нагрузках. Данные препараты обладают умеренным психостимулирующим действием. Поэтому их не стоит применять людям, страдающим расстройствами сна, повышенным артериальным давлением и тахикардией.

2. Анаболизаторы

Анаболические препараты или анаболизаторы увеличивают скорость обменных процессов в организме, стимулируя синтез белка клетками.

Глутаминовая кислота участвует в процессах азотистого обмена и обезвреживании аммиака Кроме того она положительно влияет на функцию ЦНС (принимать по 2 таб. 2 р/д после еды).

Метионин, являясь незаменимой аминокислотой, активизирует действие половых гормонов, витаминов В12, С, фолиевой кислоты (по 2 таб. 2 р/д.).

Оротовая кислота или оротат калия является стимулятором белкового синтеза внутри клеток.

Сафинор — комбинированный препарат, содержащий рибоксин, оротат калия, сапарал, фловерин. Стимулирует белковый и энергетический обмены, обладает свойствами адаптировать организм к большим физическим нагрузкам По 2 таб. 2 р/д).

Карнитин (карнитина гидрохлорид). Более известен в спортивных кругах как жиросжигатель. Но кроме этого, он участвует в анаболических процессах за счет усиления жирового обмена и увеличения энергопродукции клетки. В организме синтезируется печенью из метионина и лизина в присутствии витаминов С, В6 и РР, а также железа.

Экдистерон. По своей структуре является стероидным препаратом растительного происхождения. Это одно из наиболее эффективных средств, разрешенных к применению. Получается из травы и корней растения большеголовика сафлоровидного и большеголовика цельнолистного из семейства сложноцветных.

Экдистерон оказывает выраженное, тонизирующее и умеренное анаболизирующее действие. По молекулярным механизмам действия экдистерон схож с анаболическими стероидами (связывается с рецептами на мембранах мышечных клеток, переносится цитоплазматическими рецепторами в ядро клетки, где регулирует синтез нуклеиновых кислот, в свою очередь контролирующих биосинтез белка), хотя и значительно уступает им по эффетивности.

3. Антиоксиданты

Антиоксиданты, такие как:

  • Рибоксин ( применяют по 2 таб. 3 р/д.),
  • Янтарная кислота (суточная доза 2-4 гр.),
  • Витамин Е,

восстанавливают мышцы после тяжелой физической нагрузки, улучшая окислительно-восстановительные процессы и нейтрализуя накапливающиеся в ходе работы радикалы, повреждающие клетку.

4. Препараты энергетического действия

Из средств, повышающих энергетический потенциал клетки наибольшую популярность получил мильдоний (милдронат). Именно он произвел столько шума в современных допинговых войнах. Милдронат, повышает энергетический потенциал клетки за счет стимуляции транспорта кислорода внутрь митохондрий.

Принимать следует 15 — 20 мг на кг веса 1 раз в день, желательно за 30 минут до тренировки. Рекомендованные курсы применения — это от 6-ти недель до 3 месяцев. Потом необходимо обязательно сделать перерыв в приеме, дабы к препарату не развилась резистентность.

Триметазидин по своим свойствам сильно похож на популярный препарат Милдронат. Он способствует увеличению кислородного потенциала клеток, повышает внутриклеточную энергию, препятствует действию и образованию свободных радикалов, а также повышает устойчивость к физическим нагрузкам. Натрия аденозинтрифосфат. Применяется в виде внутримышечных инъекций, также повышает энергетический потенциал клетки.

5. Психостимуляторы

Из препаратов, стимулирующих ЦНС наиболее известен Ноотропил (Пирацетам). Он улучшает нервную передачу между клетками головного мозга, усиливая их потенциальные нейрофизиологические возможности. Препарат обладает тонизирующим действием и повышает работоспособность. Влияет на метаболизм некоторых аминокислот (аланина, аспарагиновой кислоты, лейцина, пролина), макроэнергетических фосфатов.

6. Витаминно-минеральные комплексы

Не стоит забывать и о витаминах. Повышенные физические нагрузки требуют увеличения их содержания в суточном рационе. Хотя напрямую они не влияют на прирост мышечной массы, но витамины являются коферментами, то есть веществами, участвующими абсолютно во всех процессах организма. Что касается дозировок – это тоже достаточно спорный и неоднозначный вопрос. Лично я рекомендую своим клиентам употреблять витаминные комплексы для спортсменов. Дозировки активных веществ там значительно больше, чем в аптечных аналогах.

Вот в принципе и все, о чем мне хотелось бы поговорить в данном обзоре. Но рынок фармакологических препаратов постоянно расширяется, поэтому возможно будет продолжение данной статьи. Так что удачи вам в занятиях спортом и новых достижений.

Нашли ошибку в статье? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl + Enter. И мы её исправим!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector